Por Guido Noto La Diega , Universidad de Stirling
Visto en: Activist Post
Desde tostadoras inteligentes hasta collares deportivos para perros, vivimos en un mundo en el que todo lo que nos rodea se está conectando gradualmente a Internet y está equipado con sensores para que podamos interactuar con ellos en línea.
Mucha gente se preocupa por los riesgos para la privacidad que supone el uso de estos dispositivos porque pueden permitir que los piratas informáticos escuchen nuestras conversaciones en casa. Pero los contratos para usarlos son tan largos que no entendemos qué otros derechos podríamos estar renunciando.
Durante la investigación para mi libro , descubrí que el uso del comando de voz de Alexa activa 246 contratos que hemos tenido que aceptar para poder usarlo. Estos contratos transfieren nuestros derechos y datos a innumerables partes, a menudo no identificadas. Por ejemplo, con frecuencia se refieren a «afiliados».
A pesar de meses de investigación, no pude aclarar quiénes son estos afiliados o incluso si son subsidiarias o anunciantes. De los 246 contratos, me centré en aquellos que tienen más probabilidades de ser relevantes para los usuarios del altavoz inteligente Echo. Descubrí que, en promedio, son tan largos como Harry Potter y el prisionero de Azkaban (317 páginas). No es exactamente una lectura ligera.
La empresa de análisis de datos Statista descubrió que tomaría una hora y media leer los términos y condiciones de Apple para crear una ID de Apple. Y eso suponiendo que no necesites hacer una pausa para comprobar el significado del texto.
Utilizando el complemento Literatin, una extensión de Google Chrome que evalúa la legibilidad del texto, descubrí que estos contratos son tan legibles como el tratado político de Maquiavelo del siglo XVI, El Príncipe .
Tell the truth, have you ever read through the complete terms and conditions before accepting?
According to @VisualCap, which includes 21 of the most popular online platforms, 97% of people between 18 and 34 years old accept the conditions without reading them. pic.twitter.com/ipznjfaA0a— Statista (@StatistaCharts) December 17, 2021
¿Esto importa?
Hasta hace poco, se nos podría haber perdonado pensar que los términos y condiciones (T&C) que aceptamos cuando navegamos por Internet eran sólo un ejercicio de marcar casillas y no había nada de qué preocuparnos.
Pero entre enero y julio de 2023, las principales autoridades europeas encargadas de hacer cumplir la protección de datos (la Junta Europea de Protección de Datos y el Tribunal de Justicia de la UE ) arrojaron luz sobre la práctica de Meta (anteriormente conocida como Facebook, Inc) de confiar en estos contratos para dirigirnos anuncios. Y, en una medida sin precedentes, prohibieron esta práctica.
Los T&C no se refieren sólo a nuestra privacidad, y nuestra privacidad no se trata sólo de nuestros datos. Al rodearnos de dispositivos con sensores (también conocido como » Internet de las cosas «), hemos invitado efectivamente a los propietarios digitales a nuestros hogares.
Un ejemplo al que me refiero en mi libro se puede encontrar en un contrato de Amazon que vincula legalmente a cualquiera que vea videos en sus dispositivos Echo: “El contenido digital comprado… puede dejar de estar disponible… y Amazon no será responsable ante usted”.
En otras palabras, si cree que es propietario de su contenido digital sólo porque lo está comprando, piénselo de nuevo: ¿podemos llamarlo propiedad si se lo pueden quitar al azar?
Las empresas sí actúan sobre este tipo de cláusulas ocultas. En 2019, Amazon (muy apropiadamente) retiró los libros electrónicos de Animal Farm de George Orwell y 1984 de sus usuarios de Kindle debido a supuestos problemas de derechos de autor.
Otro ejemplo es cómo el fabricante de tractores John Deere se basó en su acuerdo de licencia de usuario final (Eula) para impedir que los agricultores repararan sus tractores inteligentes. Eula de John Deere prohibió a los clientes siquiera mirar el software que utiliza para hacer funcionar sus tractores.
El gigante de las apuestas Spreadex llevó a un cliente, Colin Cochrane, a los tribunales para obligarlo a pagar casi 50.000 libras esterlinas en pérdidas de juego en 2012, acumuladas por su hijastro. El hijo de la novia de Cochrane había estado “jugando” con su computadora sin su permiso mientras estaba fuera de casa.
Spreadex señaló al propietario de la cuenta del Reino Unido una cláusula en su acuerdo de cliente que equiparaba el uso de contraseñas de cuenta con una confirmación de quién estaba detrás de la pantalla usando el dispositivo.
Afortunadamente para Cochrane, el juez sostuvo que la cláusula no era ejecutable porque habría sido “ bastante irracional ” que Spreadex supusiera que el cliente leyó el acuerdo y comprendió sus implicaciones.
La regulación no funcionará
Ejemplos de reformas legales incluyen el proyecto de ley de seguridad en línea en el Reino Unido y la Ley de Datos en la UE . Ambos están en progreso, por lo que aún no sabemos cuándo serán adoptados.
La reforma legal es un proceso dolorosamente lento . Las grandes empresas tecnológicas y otras grandes partes interesadas tienen una enorme influencia porque tienen dinero e influencia para luchar contra las leyes que no les gustan.
A veces los billetes acaban tan diluidos que sirven de poco. Este fue el caso del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que entró en vigor al final de un proceso de nueve años . Nació obsoleto. Varios estudios han subrayado la insuficiencia del RGPD para hacer frente a nuevas tecnologías como ChatGPT.
¿Qué funciona?
La solución es organizarse colectivamente. Volvamos a John Deere y la forma en que la empresa intentó privar a los propietarios de tractores de su derecho a reparar sus máquinas. Hay mucho que aprender de aquellos agricultores que se unieron a los piratas informáticos para resistir los “abusos del poder inteligente”.
Después de oponerse durante años a su campaña por el derecho a reparar , a principios de 2023 John Deere cedió y autorizó a agricultores y ganaderos a reparar sus propios tractores . Pero sólo después de que los asistentes a una convención de hackers descubrieron cómo hacer jailbreak al código que bloqueaba la entrada a agricultores e ingenieros.
En todo el mundo, grupos de informáticos, activistas de los derechos digitales y ciudadanos están creando cooperativas y movimientos liderados por ciudadanos . Están motivados por objetivos en parte diferentes pero superpuestos, por ejemplo, hacer que la IoT sea más abierta y diversa.
Los trabajadores de las grandes empresas tecnológicas están actuando colectivamente para evitar usos poco éticos de la tecnología de sus empleadores. Por ejemplo, en 2020 los empleados de Google lucharon para frenar la decisión de la empresa de proporcionar su IA a las fuerzas del orden a pesar de los fallos del reconocimiento facial , que a menudo ha perpetuado el racismo y otras formas de discriminación.
Podemos ganar la lucha contra el poder inteligente mediante alianzas entre estos colectivos.
Guido Noto La Diega , Catedrático de Propiedad Intelectual y Derecho Tecnológico, Universidad de Stirling
Este artículo se vuelve a publicar desde The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original .
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